Masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy (w przypadku umowy sprzedaży).

Aby odstąpić od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.

Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego pod tym adresem jednak nie jest to obowiązkowe.

 Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz do nas mailem informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi lub Przedsiębiorcy Konsumenckiemu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

Twoim obowiązkiem jest zwrócić produkt Administratorowi lub przekazać go osobie upoważnionej przez Administratora do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Administrator zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. Ponosisz także bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym najtańszy dostępny w Serwisie koszt dostarczenia produktów (jeśli pokryłeś/aś koszty wysyłki) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

Jeżeli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie rzecz, możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.